Gorgias
Le helpdesk e-commerce IA pensé pour Shopify
À partir de 10€/mois
Abonnement
Gorgias est un helpdesk dédié au e-commerce qui centralise tous les canaux de support (email, chat, réseaux sociaux) et automatise les réponses grâce à l'IA.
Chatbots & SAV automatisé Freemium
Tidio
Chatbot IA + live chat pour booster vos ventes et votre SAV
Notora contient des liens d'affiliation. Si vous achetez via ces liens, nous percevons une commission sans coût supplémentaire pour vous. Cela nous aide à maintenir ce site gratuit.
Présentation
Tidio combine live chat, chatbots IA et email marketing pour aider les e-commerçants à convertir les visiteurs et automatiser le support client.
Points forts
- Interface intuitive, prise en main rapide
- IA Lyro très efficace pour le SAV e-commerce
- Plan gratuit généreux (50 conversations/mois)
- Intégration Shopify en 1 clic
Limites
- Lyro limité sur les petits plans
- Personnalisation avancée réservée aux grands plans
- Support multilingue perfectible
Fiche technique
| Prix de départ | À partir de 29€/mois |
| Modèle tarifaire | Freemium |
| Fonctionnalités clés | Chatbot IA Lyro (NLP avancé) · Live chat en temps réel · Intégration Shopify native · Automatisation des réponses FAQ · Gestion multi-agents |
| Intégrations | Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Wix, Squarespace, Zendesk, Mailchimp |
| Programme d'affiliation | Tidio Affiliate Program (direct) |
| Mis à jour le | 2025-01-15 |
Tidio vs …
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Crisp
Plateforme de messagerie client tout-en-un avec IA
À partir de 25€/mois
Freemium
Crisp est une plateforme de support client qui regroupe live chat, chatbot, email, et CRM dans une interface unique, avec des fonctionnalités IA pour automatiser les échanges.
Ringly.io
Agent IA vocal et textuel pour le SAV e-commerce 24/7
À partir de 29€/mois
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Ringly.io propose un agent IA conversationnel qui répond aux questions clients par chat et téléphone 24h/24, avec accès aux données de commandes pour un SAV e-commerce automatisé.